Penalidades do Google e ações manuais: Guia completo

Penalidades do Google e ações manuais: Guia completo

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Ninguém quer uma penalidade do Google.

As consequências de receber uma ação manual podem ser devastadoras: perda de visibilidade da pesquisa orgânica, tráfego e receita.

Depois de ser atingido por uma penalidade manual do Google, o que você faz?

Nesta postagem explicarei como se recuperar de todo tipo de penalidade do Google.

Mas antes de qualquer coisa é importante saber:

Algoritmo vs. Penalidade

Há muitas incertezas, dúvidas e medo em torno das penalidades do Google. O mais comum é confundir um algoritmo com uma penalidade.

Atualizações de alto nível como Penguin e Panda não são penalidades; eles são algoritmos . Os algoritmos contam com um conjunto de regras e cálculos para fornecer automaticamente o resultado desejado.

No caso do Panda e do Penguin, o objetivo do Google é recompensar os sites nos resultados da pesquisa que atendam aos seus “padrões de qualidade”, conforme definido pelas diretrizes para webmasters.

O Google também emprega um exército de revisores humanos para revisar e classificar manualmente os sites que passam pelos algoritmos, mas não atendem aos padrões de qualidade do Google.

Estar do lado errado de um algoritmo com certeza “parece” uma penalidade. O resultado líquido pode ser o mesmo – uma perda enorme e às vezes devastadora de tráfego orgânico.

É importante compreender a diferença entre ter seu site afetado por uma penalidade manual e acionar um algoritmo. Ele determina como proceder em termos de desenvolvimento de uma estratégia de recuperação.

A diferença mais notável entre lidar com uma penalidade e lidar com um evento algorítmico é a necessidade e oportunidade de interagir diretamente com o Google.

Um site que é penalizado pelo Google receberá um relatório de ação manual por meio do Google Search Console. Assim que a violação observada for corrigida, há um requisito para explicar as origens do problema, bem como a resolução em um “ Pedido de Reconsideração ”.

Por outro lado, não há necessidade (ou capacidade) de registrar um pedido de reconsideração para escapar de uma smackdown algorítmica.

Esta postagem explicará todos os tipos de ação manual do Google – aqui irei listar 12 entre penalidades e ações manuais – e as etapas para recuperação.

Cloaking e/ou redirecionamentos dissimulados

Cloaking é o ato de mostrar aos usuários páginas diferentes das mostradas ao Google. Redirecionamentos não autorizados enviam os usuários a uma página diferente da exibida ao Google. Ambas as ações violam as diretrizes do webmaster.

Essa penalidade vem em duas formas:

  • Correspondências parciais que  afetam partes do seu site.
  • Correspondências em  todo o site afetando todo o seu site.

Como corrigir?

  1. Navegue até Google Search Console> Rastrear> Fetch as Google e busque as páginas das partes afetadas de seu site.
  2. Compare o conteúdo da sua página da web com o conteúdo obtido pelo Google.
  3. Resolva quaisquer variações entre os dois para que acabem sendo iguais.
  4. Verifique todos os redirecionamentos e remova aqueles que:
    • Envie os usuários para um destino inesperado.
    • Redirecionar condicionalmente (ex: redirecionar apenas usuários vindos de uma determinada fonte).
    • Caso contrário, são “ Sneaky redirects (Redirecionamentos dissmiulados em tradução literal) ”.
  5. Envie um pedido de reconsideração após corrigir esses problemas.

Dica importante: esses tipos de redirecionamentos são geralmente criados por plug-ins CMS, podem estar em seu arquivo .htaccess ou podem ser escritos em JavaScript.

Cloaking: violação do primeiro clique grátis

Esta penalidade de camuflagem é aplicada a sites que mostram conteúdo completo para o Google, mas restringem o conteúdo visível aos usuários, especificamente usuários provenientes dos serviços do Google, de acordo com a política de Primeiro Clique Grátis do Google . Um site não está em conformidade com a política se exigir que os usuários se cadastrem, se inscrevam ou façam login para ver o conteúdo completo.

Esta é outra penalidade que vem em duas formas:

  • Correspondências parciais que  afetam partes do seu site.
  • Correspondências em  todo o site afetando todo o seu site.

Como corrigir?

  1. O conteúdo mostrado aos usuários provenientes dos serviços do Google deve ser o mesmo mostrado ao Google. Faça as edições necessárias para ficar em conformidade.
  2. Envie um pedido de reconsideração após corrigir o problema.

Imagens encobertas

O cloaking se aplica a imagens também. Por exemplo, veicular imagens que:

  • Estão obscurecidos por outra imagem.
  • São diferentes da imagem veiculada.
  • Redirecione os usuários para longe da imagem.

Tudo isso seria considerado cloaking.

Como corrigir?

  1. Mostre exatamente a mesma imagem para o Google que os usuários do seu site.
  2. Envie um pedido de reconsideração após corrigir o problema.

Dica importante: verifique todos os plug-ins instalados para garantir que não estejam criando um problema de camuflagem de imagem.

Site hackeado

Os hackers estão constantemente procurando explorações no WordPress e em outros sistemas de gerenciamento de conteúdo para injetar conteúdo e links maliciosos. Isso costuma ser oculto e difícil de encontrar e consertar.

Quando o Google pega isso, uma notificação de que “Este site foi hackeado” é inserida no resultado da pesquisa para as páginas afetadas. Isso geralmente leva a um rebaixamento nos resultados da pesquisa orgânica.

Exemplo da resultado na serp quando é hackeado

Como corrigir?

  1. Entre em contato com seu host da web e monte uma equipe de suporte .
  2. Coloque seu site  em quarentena para evitar mais danos.
  3. Use o Google Search Console  para ajudar a identificar o tipo de invasão.
  4. Avalie o dano se for  spam  ou malware .
  5. Identifique a vulnerabilidade  para descobrir como o hacker entrou.
  6. Limpe seu site  para fechar a vulnerabilidade que permitiu a entrada do hacker.
  7. Solicite uma revisão  e peça ao Google para reconsiderar sua rotulagem de hackeado.

seja proativo. Sempre!  Tenha um backup limpo e recente do seu site. Instale recursos de segurança de site em seu site. Se você tem desafios tecnológicos, use uma plataforma de segurança de site como a Sucuri para proteção.

Texto oculto e/ou enchimento de palavras-chave

O título diz tudo. O Google descobriu que seu site é culpado de usar  texto oculto ou preenchimento de palavras-chave.

Esta é outra penalidade que vem em duas formas:

  • Correspondências parciais que  afetam partes do seu site.
  • Correspondências em  todo o site afetando-o como um todo.

Como corrigir?

  1. Navegue até Google Search Console> Rastrear> Fetch as Google  e busque as páginas das partes afetadas de seu site.
  2. Procure por texto da mesma cor ou de cor semelhante ao corpo da página da web.
  3. Procure por texto oculto usando estilo ou posicionamento CSS.
  4. Remova ou mude o estilo de qualquer texto oculto para que seja óbvio para um usuário humano.
  5. Corrija ou remova quaisquer parágrafos de palavras repetidas sem contexto.
  6. Corrija tags <title> e texto alternativo contendo strings de palavras repetidas.
  7. Remova quaisquer outras ocorrências de excesso de palavras-chave.
  8. Envie um pedido de reconsideração após corrigir esses problemas.

não confunda conteúdo com guias ou menus suspensos JS com texto oculto. Em um mundo cada vez mais móvel, essas são formas perfeitamente aceitáveis ​​de adicionar conteúdo a uma página.

Spam puro

Ao contrário de muitas das outras penalidades, ninguém pode alegar ignorância no que se refere a esta. É reservado para sites que se envolvem agressivamente em uma combinação de técnicas de spam, incluindo o uso de jargão automatizado , conteúdo copiado e técnicas de cloaking , entre outras violações flagrantes das diretrizes para webmasters.

Esta é outra penalidade que vem em duas formas:

  • Correspondências parciais que  afetam partes do seu site.
  • Correspondências em  todo o site afetando todo o seu site.

Como corrigir?

  1. Se esta for a primeira ofensa, tome uma atitude em conjunto e cumpra  as Diretrizes para webmasters do Google .
  2. Envie um pedido de reconsideração após corrigir o problema.

se esta for a segunda ofensa, desligue literalmente, seu site e recomece. É altamente improvável que o Google lhe dê outra chance após quebrar sua confiança.

Hosts grátis com spam

Não existe “hospedagem gratuita”. O que pode ser economizado adiantado em taxas de hospedagem será jogado no lixo em confiabilidade irregular e anúncios de spam que você não pode controlar. O Google ameaçou com ação manual contra todos os serviços de hospedagem. Não há sentido em correr esse risco.

Como corrigir?

  1. Migre para hospedagem compartilhada de “marca”.
  2. Envie um pedido de reconsideração assim que a migração for concluída.

Dica importante: evite “hospedagem gratuita” e consiga uma de R$50 por ano por ter no mínimo uma hospedagem compartilhada confiável.

Marcação Estruturada com Spammy

Se você não seguir as diretrizes de rich snippets  e conteúdo de marcação invisível para os usuários ou conteúdo de marcação irrelevante ou enganoso, você será penalizado. Essa penalidade também vem em duas formas:

  • Correspondências parciais que  afetam partes do seu site.
  • Correspondências em  todo o site afetando todo o seu site.

Como corrigir?

  1. Atualize a marcação existente ou remova qualquer marcação que viole as diretrizes de rich snippets do Google.
  2. Envie um pedido de reconsideração depois de fazer essas alterações.

Resista à tentação de sucumbir ao spam de rich snippet; siga as diretrizes.

Conteúdo fino com pouco ou nenhum valor agregado

As páginas de baixa qualidade ou superficiais que acionam essa penalidade geralmente vêm na forma de:

  • Conteúdo gerado automaticamente.
  • Páginas estreitas de afiliados com descrições sem valor agregado e / ou sem informações exclusivas.
  • Conteúdo copiado de outros sites.
  • Postagens de blog de baixa qualidade (geralmente convidados).
  • Páginas de entrada.

Esta é outra penalidade que vem em duas formas:

  • Correspondências parciais que  afetam partes do seu site.
  • Correspondências em  todo o site afetando todo o seu site.

Como corrigir?

  1. Identifique e remova conteúdo gerado automaticamente.
  2. Identifique as páginas afiliadas que não fornecem valor agregado além do que o fabricante ou varejista oferece. Engrosse ou elimine essas páginas.
  3. Use um software de detecção de conteúdo duplicado para identificar o conteúdo encontrado em outro lugar na web. Remova e / ou substitua esse conteúdo.
  4. Identifique o conteúdo com baixa contagem de palavras e, quando apropriado, engrosse essas páginas para que sejam úteis e informativas.
  5. Identifique e remova páginas de entrada .
  6. Envie um pedido de reconsideração após corrigir esses problemas

invista tempo e recursos na criação de conteúdo que seja único e útil.

Links artificiais para seu site

Esta é de longe a penalidade mais comum. A causa raiz é sempre a mesma: comprar links e / ou participar de esquemas de links para impulsionar SERPs orgânicos. Esta é uma violação clara das diretrizes para webmasters do Google .

Como corrigir?

  1. Baixe os links para seu site no Google Search Console.
  2. Examine esses links para identificar qualquer um que possa violar as diretrizes de links.
  3. Remova ou adicione um atributo rel = ”nofollow” aos links não conformes.
  4. Rejeite todos os links que você não consegue remover ou não acessou .
  5. Envie um pedido de reconsideração depois de limpar seu perfil de link.

invista tempo e recursos na construção de links da maneira certa e evite esquemas de links.

Links artificiais do seu site

O Google adora  “prender” webmasters por venderem links . Na verdade, quaisquer links que existam com o objetivo principal de manipular as classificações de pesquisa estão prontos para acionar uma penalidade manual. No vernáculo do Google, eles são considerados “links externos artificiais, enganosos ou manipuladores não naturais”.

Esta é outra penalidade que vem em duas formas:

  • Correspondências parciais que  afetam partes do seu site.
  • Correspondências em  todo o site afetando todo o seu site.

Como corrigir?

  1. Remova ou modifique esses links adicionando um atributo rel = ”nofollow” para que eles não passem mais no PageRank.
  2. Envie um pedido de reconsideração após remover os links não compatíveis.

Spam gerado pelo usuário

Você conhece aqueles e-mails de spam diários que oferecem resultados baratos de SEO e de uma página? Você pode agradecer a esses “SEOs de chapéu preto” por criarem essa dor de cabeça. (Só para constar, não se trata de um edifício de links.)

O spam gerado pelo usuário geralmente é encontrado em fóruns, comentários, páginas de livro de visitas e perfis de usuário. Esta penalidade é outra que vem em duas formas:

  • Correspondências parciais que  afetam partes do seu site.
  • Correspondências em  todo o site afetando todo o seu site.

Como corrigir?

  1. Identifique as páginas onde os usuários podem deixar comentários.
  2. Procure por spam em:
    • Anúncios posando como comentários.
    • Comentários que incluem links não relevantes.
    • Nomes de usuário com spam, como “Viagra barato”.
    • Comentários gerados automaticamente, genéricos ou fora do tópico.
  3. Remova todo o conteúdo com spam e impróprio.
  4. Evite que conteúdo não moderado apareça em seu site.
  5. Solicite uma revisão  assim que seu site estiver em conformidade e não violar mais.

Seja proativo. Não permita que conteúdo gerado pelo usuário não moderado apareça em seu site.

Vagas Expiradas

A melhor forma de fazer um anúncio de emprego aparecer com destaque no Google é usando dados estruturados de anúncio de emprego . O mecanismo de pesquisa pega esses dados, os agrega e os exibe no topo da página de resultados de pesquisa.

Existem duas maneiras de fazer isso acontecer:

  • Integração direta Use a marcação de dados estruturados de anúncio de emprego em seu próprio site ao promover um emprego
  • Use um site de trabalho de terceiros. Todos os principais sites de empregos é provável que eles já estejam usando esse tipo de dados estruturados.

O perigo de postar em seu próprio site é que você está se expondo a uma penalidade potencial se não remover um anúncio de emprego expirado.

Isso é consistente com a missão do Google de fornecer uma boa experiência ao usuário. Exibir vagas de emprego expiradas vai contra esse objetivo – e é fácil de detectar. Se você pretende usar a marcação de dados estruturados de anúncio de emprego, deve mantê-la atualizada.

Como corrigir?

aça um dos seguintes:

  • Remova a marcação de dados estruturados JobPosting da página.
  • Remova a página totalmente (para que ela retorne um código de status 404 ou 410).
  • Adicione uma meta tag noindex à página.
  • Certifique-se de que a propriedade validThrough esteja preenchida e no passado.

Resista ao impulso de ser Spammy. Se você ainda não tem certeza do que isso significa? Leia sobre Spammy Structured Markup na Central de Ajuda do Google Search Console.


Você não pode jogar com o Google. Se você deseja construir uma presença sustentável na web, deve  conhecer, compreender e seguir as Diretrizes para webmasters.

Resista à tentação de trapacear e pegar atalhos. Agora, mais do que nunca, SEO é uma maratona e não um sprint.

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Bruno Aires
Profissional de Marketing Digital com 11 anos de experiência em SEO, técnico e planejamento estratégico, já atuou em diversas agências e empresas com nichos de atuação bastante diversificado de farmácia ao setor bancário. É fundador e mantenedor do portal MBN - Marketing de Busca e Notícias.
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