No primeiro trimestre de 2021, havia 3,48 milhões de aplicativos disponíveis para usuários do Android no Google Play – e a Apple App Store tem aproximadamente 2,22 milhões de aplicativos disponíveis para usuários do iOS.
O dilema que as equipes de marketing enfrentam hoje não é se devem investir em aplicativos para envolver seu público, mas como podem permitir que as pessoas descubram seus aplicativos em primeiro lugar.
É aqui que a otimização da App Store (ASO) é tão importante.
Se você é novo na otimização da app store ou simplesmente quer refinar sua abordagem para ASO, esta postagem compartilha percepções práticas que comprovadamente maximizam o sucesso da app store.
O que você vai ler neste artigo
O que é otimização da App Store?
A Otimização para App Store (ASO) é conhecida por alguns nomes, incluindo App Store Marketing e Mobile App SEO.
ASO é fundamentalmente para melhorar a visibilidade de seus aplicativos dentro de um mecanismo de busca da loja de aplicativos, como Google Play ou Apple App Store. Ao aumentar as impressões, você pode oferecer suporte a outras metas, como tráfego para seu aplicativo online e downloads.
O foco do ASO são os aplicativos de recursos especializados relacionados à melhoria da classificação de aplicativos móveis (aplicativos) diretamente nas lojas de aplicativos (como iTunes, Google Play e Windows Store).
Os principais telefones celulares para os quais os aplicativos são criados são iPhone / iPad, Android e Windows Phone.
O objetivo do ASO é quase sempre o download de aplicativos, mas os objetivos complementares podem incluir itens como:
- Maior exposição da marca.
- Avaliações e classificações positivas de aplicativos.
- Volumes mais frequentes e maiores de análises de aplicativos.
- Engajamento do público.
- Diversificação adicional do canal de marketing.
Você está considerando como justificar um investimento na ASO?
Bem, você deve saber que os usuários da loja de aplicativos e os downloads de aplicativos estão crescendo rapidamente!
De acordo com Statista.com, desde 2016, o número de downloads de aplicativos móveis em todo o mundo continua a crescer:
- 140,68 bilhões em 2016.
- 192,45 bilhões em 2018.
- 204 bilhões em 2019.
- 218 bilhões em 2020.
Compreendendo a otimização da App Store
Se você for novo na ASO, pode ser uma abordagem mais familiar para o marketing online da sua empresa do que você pensava inicialmente.
Existem algumas sobreposições na abordagem entre a otimização de mecanismos de pesquisa tradicional (SEO) e a ASO – algo que abordaremos com mais detalhes na próxima seção.
Quando você pensa sobre isso, isso faz todo o sentido.
As lojas de aplicativos são, na verdade, um mecanismo de pesquisa de site fechado, que por sua vez depende de:
- Fácil descoberta de conteúdo (conteúdo do aplicativo).
- Indexação .
- Além disso , algoritmos de classificação de aplicativos vinculados a:
- Qualidade percebida do aplicativo.
- Frescor.
- Escala da marca.
- Sinais de valor do usuário (por exemplo, comentários, avaliações, engajamento).
Soa familiar? Deveria, pelo menos na minha opinião!
Todos esses fatores também são importantes sinais de classificação de pesquisa orgânica.
Os especialistas em marketing que se concentram em gerar maior ROI das lojas de aplicativos visam principalmente os principais indicadores de desempenho vinculados ao aumento da visibilidade do aplicativo:
- Ranking.
- Impressões.
- Ações.
- Engajamento (comentários / avaliações).
- Downloads.
Assim como o SEO, a otimização da visibilidade do seu aplicativo é um processo em constante evolução.
Quando você cria um aplicativo, sua meta é direcionar o tráfego.
Com um compromisso com a ASO, acompanhando e medindo de forma consistente o desempenho e os resultados, você pode se destacar na App Store e na Play Store, onde seu alcance é ilimitado.
Caso você esteja se perguntando quais categorias têm mais tração nas lojas de aplicativos, as 5 categorias mais populares da Apple App Store em março de 2021 foram:
- Jogos (21,53%).
- Negócios (10,11%).
- Educação (8,67%).
- Estilo de vida (8,62%).
- Utilitários (6,24%).
As porcentagens fora das 5 principais categorias estão agrupadas entre 2% e 4% e incluem viagens, alimentos / bebidas, saúde / condicionamento físico e muito mais.
A única exceção a essa tendência agrupada é o entretenimento, que tem 5,72% de popularidade.
Otimização orgânica: sua base ASO
O ingrediente principal que falta em muitas abordagens de entrega de marketing da ASO é a otimização de busca orgânica e a integração de lojas de aplicativos dentro do mix de marketing orgânico mais amplo.
Há mais sobreposição com ASO e SEO do que competição direta entre os dois.
A integração dessas áreas e a aplicação de um foco consistente no ASO podem oferecer suporte a inúmeros ganhos de marketing de busca.
Você pode se surpreender ao descobrir que muitas das táticas tradicionais de otimização de mecanismo de pesquisa que funcionam para o desempenho do mecanismo de pesquisa, como Google e Bing, também podem ser aplicadas diretamente ao ASO.
Exemplos disso incluem:
- Otimização de nome, título e URL do aplicativo.
- Pesquisa de palavras-chave para ASO.
- Classificação de aplicativos e geração e manuseio de comentários.
- Links profundos em aplicativos móveis.
- Indexação de Apps no Google SERPS (páginas de resultados de buscadores).
- Otimização da taxa de cliques (CTR).
O maior erro de marketing, no entanto, quando se trata de integrar SEO e ASO, é negligenciar o papel do site para direcionar o volume de visitas de referência diretamente para a página da sua loja e para a seção de downloads de aplicativos.
Seu site deve ser visto como a força motriz por trás de liderar as pessoas através do funil de busca e compra de informações de sua principal entidade online (seu site) até um público engajado e pronto para comprar / baixar (sua loja de aplicativos).
Como os níveis de conteúdo são limitados dentro das próprias lojas de aplicativos, quanto mais você pode aproveitar o conteúdo do seu site para aumentar o reconhecimento e a descoberta do aplicativo para construir autoridade e visibilidade do aplicativo externo, maior será o valor, o tráfego e os downloads mais amplos que seu aplicativo receberá.
Vamos as técnicas de ASO!!
Táticas da loja de aplicativos
Uma série de áreas específicas de otimização dentro de lojas de aplicativos, incluindo Google Play e outras plataformas de promoção de aplicativos, podem ser direcionadas para atualizações, refinamento e otimização contínua.
A grande maioria de todos os downloads de aplicativos são atribuídos diretamente às lojas de aplicativos, portanto, você não pode superestimar o valor da maximização da loja de aplicativos.
Embora os recursos da app store e os campos disponíveis variem, a seguir estão os principais itens de otimização em que você precisará se concentrar e melhorar:
Nome, URL e subtítulo do aplicativo
Certifique-se de que eles reflitam as principais palavras-chave que descrevem seu aplicativo, bem como reforcem o valor, a diferenciação e outros sinais de valor percebido. É importante que essas áreas reflitam as palavras-chave de maior valor e o comportamento de pesquisa do usuário.
Você também deve observar que existem restrições de caracteres para áreas como o título do aplicativo (nome) e seja cauteloso ao implementar táticas de baixa qualidade ou spam. O recheio de palavras-chave, por exemplo, é fácil para os algoritmos identificar, rebaixar ou penalizar, portanto, deve ser evitado.
Em caso de dúvida, fale com um especialista ou pergunte-se por que está adicionando esta combinação de termos? Eles falam com o usuário? Eles refletem seus hábitos de pesquisa?
Campo (s) de palavra-chave do aplicativo
Eles são essenciais para acertar e atualizar para mostrar as consultas de pesquisa do usuário mais recentes e em constante mudança. A pesquisa tradicional de palavras-chave é necessária para otimizar isso. Certifique-se de reservar um tempo para reunir um conjunto de dados abrangente e implementar medidas para revisar, refinar e melhorar este e outros itens-chave de uma forma iterativa (provavelmente mensalmente).
Avaliações e resenhas de aplicativos
Essas são uma área de confiança central para os usuários e também um sinal de classificação para lojas de aplicativos. Volume, frescor e classificação são importantes.
Você precisará ter uma estrutura em vigor para gerar avaliações regulares, bem como para responder e interagir com as avaliações. A equipe de linha de frente pode fornecer uma riqueza de valor nesta área, e ter alguma forma de treinamento e incentivo da equipe pode ajudar a motivar e capacitar sua equipe a ser proativa e consistente na coleta de volumes positivos de avaliações de aplicativos.
Downloads de aplicativos
Como seria de esperar, quanto mais downloads seu aplicativo recebe, maior o buzz percebido, a demanda e o valor do usuário associado ao aplicativo. O aumento dos volumes de downloads dará suporte ao aumento da proeminência na classificação orgânica da loja de aplicativos.
É tão importante integrar seus canais de marketing fora da loja de aplicativos para direcionar as pessoas ao aplicativo quanto maximizar o desempenho no aplicativo. Quanto melhor você combinar os canais de marketing e rastrear as interações entre eles, maior será sua capacidade de impactá-los.
Atualizações de aplicativos: downloads merecem atualização
Os aplicativos de melhor desempenho nas lojas de aplicativos são aqueles que estão em constante evolução (refletindo o feedback do usuário, mudanças de tecnologia, acréscimos de recursos e melhorias).
Eles também são aqueles aplicativos que estão constantemente mudando, evoluindo e refletindo o feedback e os requisitos do público.
Os aplicativos que são atualizados com mais frequência tendem a gerar análises mais positivas e mais frequentes.
Eles também fornecem maneiras iterativas de atualizar, interagir e atender à comunidade da sua empresa.
Atualizar seu aplicativo em intervalos regulares pode trazer mais relevância para o seu produto para o seu público e permitir que sua marca reaja às mudanças nas necessidades do público e na concorrência com o refinamento e a melhoria do aplicativo.
Tanto a Apple App Store quanto a Google Play Store levam em consideração a regularidade das atualizações de aplicativos como parte do algoritmo de classificação.
Isso significa que quanto mais sua marca se dedicar ao desenvolvimento de sua oferta de produto de aplicativo, maior será a probabilidade de classificação de seu aplicativo e o desempenho na loja.
É também um meio útil de garantir que seu aplicativo permaneça adequado para o propósito e apoie as avaliações positivas e os ciclos de feedback abertos para o seu público.
dicas extras de otimização da App Store
Aqui estão mais algumas táticas finais que você pode implantar para ganhos na loja de aplicativos.
1. As lojas de aplicativos usam gatilhos de palavras-chave no nome, título, descrição e campos associados de seu aplicativo, portanto, certifique-se de gastar tempo pesquisando as melhores palavras-chave para usar e que você as revisita em intervalos regulares para oportunidades de otimização
2. A forma como você apresenta sua página de produto da app store terá um grande impacto no valor da taxa de conversão (downloads) que você obtém da página. O CRO da página do produto deve ser uma área de foco contínua para a geração de downloads.
3. Imagens em miniatura e capturas de tela usadas para promover seu aplicativo em lojas de aplicativos impactarão diretamente as taxas de cliques (CTR) de impressões em comparação com cliques em páginas de aplicativos extras.
4. Teste A / B cada um dos campos da sua loja de aplicativos para melhorar continuamente as principais métricas associadas ao campo (CTR, CRO, etc.). Este tipo de experimentação e teste de hipótese é fundamental para obter cada grama de valor das áreas de otimização disponíveis nas lojas de aplicativos.
5. Considere o uso do Spotlight Search da Apple. Ao usar esta loja de aplicativos, os usuários podem pesquisar os aplicativos que já instalaram em seus telefones celulares. Ao habilitar a Busca Spotlight da Apple, você também pode impactar o uso do aplicativo e os níveis de engajamento, pois as pessoas serão expostas ao seu aplicativo com mais frequência.
Para concluir
A otimização da loja de aplicativos (ASO) continua a superar as tendências de crescimento.
Nos últimos anos, a necessidade e o valor dos aplicativos no mix de marketing foram consolidados como uma tática de marketing chave.
O desafio inicial agora é como fazer com que os aplicativos sejam descobertos pelos usuários organicamente nas principais lojas de aplicativos.
Esperançosamente, você agora tem que tomar medidas práticas hoje para atualizar, refinar e posicionar melhor seus aplicativos para gerar melhores resultados.
E ai gostou das informações que trouxemos neste post? Comenta aqui em baixo suas estratégias de otimização para App Store. Compartilhe com seus amigos!
