O marketing de conteúdo continua sendo um dos métodos mais poderosos para direcionar o tráfego direcionado e conquistar novos clientes – e não mostra sinais de desaceleração em 2022.
Em 2021, 43% dos profissionais de marketing experimentaram aumentos no orçamento de marketing de conteúdo e 66% esperam vê-lo aumentar novamente em 2022.
Vídeo, eventos digitais e do mundo real, ativos de mídia própria e mídia paga estão entre as principais áreas de investimento em marketing de conteúdo para o próximo ano, de acordo com o último relatório de marketing de conteúdo B2B da CMI.
Na verdade, novas estratégias parecem surgir a cada ano, capacitando mais produtores de conteúdo a criar conteúdo mais atraente e envolvente.
A geração de tráfego é apenas uma das muitas vantagens do marketing de conteúdo. Para marcas novas e em crescimento, o conteúdo pode ser uma maneira de se colocar no mapa. Estamos falando de reconhecimento de marca.
Veja como usar o marketing de conteúdo para aumentar a visibilidade da sua marca e até mesmo atrair novos clientes no processo.
O que você vai ler neste artigo
O que é o conhecimento da marca, realmente?
O reconhecimento da marca (Brand Awareness) refere-se ao nível em que os consumidores estão familiarizados com sua marca, produtos ou serviços.
Existem vários graus de reconhecimento da marca, desde simplesmente ter encontrado o produto de uma marca até conhecer e lembrar-se de uma marca pelo nome.
Para novas marcas, simplesmente colocar o “pé na porta” é um ponto de partida para conquistar mais clientes e aumentar sua visibilidade ao longo do tempo.
O reconhecimento da marca influencia a pesquisa
Trabalhei com muitos clientes que lançaram novas marcas e não sabem por onde começar quando se trata de sua estratégia de reconhecimento de marca. Eu sempre repito que o reconhecimento da marca desempenha um papel na pesquisa (ou seja, na pesquisa do Google) e vice-versa.
Dessa forma, o reconhecimento da marca não é removido do SEO.
Pense em como as tendências de mídia social influenciam o conhecimento dos usuários sobre determinadas marcas. Vimos isso com os fidget spinners, que fizeram sua estreia nas redes sociais. Então, os usuários correram para o Google em busca desses brinquedos.
Assim, vimos as pesquisas por “fidget spinners” aumentarem… e depois diminuir rapidamente quando os fidget spinners saíram de moda.
Com isso em mente, adotar uma estratégia holística de marketing de conteúdo tem o potencial de aumentar a visibilidade da Pesquisa e direcionar o tráfego orgânico para o seu site. Quanto mais os usuários estiverem cientes da sua marca, mais eles procurarão por você no Google.
A pesquisa influencia a visibilidade da marca
Da mesma forma, usar o SEO a seu favor é uma maneira de aumentar o reconhecimento da marca. Talvez você ainda não tenha reconhecimento de nome, mas pode usar termos de pesquisa sem marca para direcionar os usuários ao seu site.
Por exemplo, digamos que você acabou de lançar um novo SaaS de faturamento para proprietários de empresas. Mesmo que o nome da sua marca ainda não tenha pesquisas no Google, você pode segmentar termos como “software de faturamento para pequenas empresas” ou “como criar uma fatura comercial” para atrair usuários para seu site.
Então, eles terão seu primeiro encontro com sua nova marca.
O que isso significa para sua marca
Todos os itens acima significam que o marketing de conteúdo é essencial para influenciar seu tráfego orgânico e aumentar o reconhecimento da marca.
Sua estratégia de conteúdo deve ser pelo menos dupla em termos de criação de conteúdo que divulgue seu nome de marca em todas as plataformas e em direcionar tráfego orgânico para seu site.
O marketing de conteúdo pode ajudar sua marca:
- Atraia mais seguidores nas redes sociais
- Gere tráfego social/referência para seu site
- Forme parcerias estratégicas com marcas
- Melhore o ranking orgânico do seu site
- Ganhe backlinks de alta autoridade para seu site
- Melhore a retenção de clientes ao longo do tempo
Esses são apenas alguns dos muitos benefícios do marketing de conteúdo para a visibilidade da marca.
Agora, vamos mergulhar em como fazer seu conteúdo funcionar para você e transformar sua marca em um nome familiar.
12 táticas de marketing de conteúdo para reconhecimento da marca
Como estrategista de conteúdo de SEO , sou um grande fã de criar conteúdo que sirva a vários propósitos. Com isso em mente, as estratégias a seguir não apenas ajudarão seus esforços de reconhecimento de marca, mas potencialmente aumentarão sua visibilidade e tráfego em outras plataformas.
1. Pesquise seu mercado-alvo e público-alvo
Antes de digitar uma palavra de conteúdo, você deve determinar seu mercado-alvo e o público ideal que deseja alcançar com sua marca.
Sem essa etapa, você corre o risco de criar o tipo errado de conteúdo nas plataformas erradas para o público errado – e desperdiçar seu tempo no processo.
Felizmente, a pesquisa de mercado ficou muito mais fácil agora que temos muitas ferramentas à nossa disposição. Meu favorito é o Google Forms, que você pode usar para pesquisar públicos em potencial e avaliar o interesse deles em marcas como a sua.
Veja como realizar uma pesquisa de mercado rápida e fácil:
Crie um Formulário Google com as seguintes perguntas:
- Qual é a sua luta número 1 quando se trata de [tópico principal da marca]?
- Quais soluções você já tentou para resolver esse problema?
- Quais problemas você teve com essas soluções?
- Se você fosse definir sua solução ideal, qual seria?
- O que você espera realizar com [solução]?
Em seguida, use seus canais sociais, lista de e-mail existente, rede e outras comunidades às quais você tem acesso.
Pesquise pessoas em seu público em potencial. Procure obter mais de 10 respostas.
Registre as respostas mais comuns da sua pesquisa.
Por fim, use os insights para informar a mensagem da sua marca e quem podem ser seus clientes ideais.
Com o tempo, recomendo usar ferramentas como o Google Analytics para acompanhar o desempenho real e aprimorar melhor quem está interagindo com seu conteúdo.
Enquanto isso, uma pesquisa inicial ajudará a garantir que você esteja operando com base na opinião do público, não em suas próprias suposições.
2. Defina a proposta de venda exclusiva da sua marca
Para se destacar em seu mercado, você precisa definir algo único que sua marca traz para o mercado.
Essa pode ser uma maneira mais eficiente de resolver um problema do cliente, uma solução mais acessível, um melhor atendimento ao cliente ou uma variedade do que chamamos de pontos de venda exclusivos.
Sua proposta de venda exclusiva é uma declaração que destaca os principais pontos de venda da sua marca e os enquadra de uma maneira que comunique valor ao seu público-alvo.
Por exemplo, é muito geral dizer que você é um profissional de marketing que oferece serviços de marketing. Uma proposta de venda exclusiva “A agência X oferece serviços de marketing digital sob medida para ajudar as marcas a crescer com escala, precisão e confiança”. É aqui que está o verdadeiro ouro.
Seu USP se tornará a base de todos os seus esforços de marketing. Será o que o diferencia no mercado, atrai seu cliente ideal e define por que os consumidores devem comprar de você.
3. Criar conteúdo da Web pesquisável e sem marca
Nesta fase, muito poucas pessoas podem saber sobre sua marca, principalmente com base no nome da marca. É aqui que você pode usar a pesquisa sem marca a seu favor para direcionar o tráfego para seu site.
Talvez você tenha uma boutique de roupas local que acabou de abrir em São Paulo. Embora as pessoas ainda não estejam cientes da sua vitrine, a menos que passem por lá, você ainda pode usar o SEO para direcionar o tráfego online e offline. Nesse caso, alguns termos a serem segmentados podem ser:
- [loja de roupas no centro de São Paulo];
- [loja de roupas vintage São Paulo];
- [roupas femininas São Paulo].
Você pode otimizar o conteúdo do seu site, páginas da web, principalmente de acordo com esses termos de pesquisa. Se bem feito, você pode direcionar novos usuários para seu site e até mesmo para suas listagens locais (como os Perfis comerciais do Google, que é o Google Meu negócio ).
4. Construir Parcerias Estratégicas da Indústria
Colocar o pé na porta como uma nova startup ou negócio geralmente requer a formação de parcerias estreitas com outros proprietários de empresas. Nunca subestime o poder das referências e do marketing boca a boca.
Embora a rede pessoal certamente atenda a esses interesses, seu marketing de conteúdo também pode. Aqui estão algumas maneiras de usar o conteúdo para construir parcerias no setor:
- Publique conteúdo de liderança de pensamento no LinkedIn e forme novas conexões.
- Participe de grupos do Facebook e compartilhe insights com outros profissionais do setor.
- Hospede um Facebook Live ou outro bate-papo ao vivo para aumentar seus seguidores.
- Publique conteúdo de vídeo informativo e interaja com outros proprietários de empresas nos comentários.
- Conduza a divulgação por e-mail para formar oportunidades de publicação de terceiros.
- Convide proprietários de empresas para contribuir ou ser entrevistado em seu blog.
Os benefícios de forjar essas parcerias são muitos. Por um lado, você pode criar uma ampla rede de referências para o seu negócio. Segundo, você pode contar com a autoridade e o alcance de outras empresas para compartilhar seu conteúdo.
Essa é uma atividade que deve ser contínua enquanto você quiser gerar mais reconhecimento da marca.
5. Publicar em sites de terceiros
Se você tem um novo negócio, é provável que seu site não tenha autoridade para realmente colocar seu conteúdo no topo dos resultados de pesquisa do Google.
Isso tem muito a ver com a idade do seu domínio, seu histórico de backlinks e a quantidade de conteúdo otimizado que você tem em seu site.
Felizmente, você pode usar a autoridade e a influência de outros sites para aumentar o seu. Veja como isso funciona:
- Crie uma lista de sites relacionados ao setor que podem publicar seu conteúdo (pense: pequenas empresas, não Forbes).
- Entre em contato com o editor ou proprietário da empresa por e-mail perguntando se você pode contribuir com conteúdo de blog periodicamente . Especifique que isso não é para fins de vinculação, mas para compartilhar sua experiência no setor.
- Uma vez aceito, escreva conteúdo sobre tópicos que seu público acharia valiosos (mais uma vez, lembre-se de sua USP). No entanto, evite ser autopromocional.
- Compartilhe este conteúdo com seu público crescente. Veja os resultados da publicação do seu conteúdo em plataformas maiores.
O “Guest Posting”, como é chamado, é particularmente útil se você tiver um público muito pequeno. Com a postagem de convidados, você pode ter mais olhos em sua experiência, conteúdo e, eventualmente, marca.
6. Capitalize no marketing de influenciadores
Semelhante ao acima, você pode usar o marketing de influenciadores para atingir um público mais amplo. Isso é particularmente comum para marcas de comércio eletrônico, que se envolvem com influenciadores para compartilhar e promover seus produtos.
Encontre influenciadores em seu setor que possam estar interessados em divulgar sua marca. Isso pode ser em troca de produtos gratuitos ou outros incentivos. Se eles aceitarem, essa pode ser uma boa maneira de aumentar seus seguidores.
7. Deixe os dados conduzirem seu conteúdo
O sucesso do seu marketing de conteúdo depende do uso de dados para direcionar seu conteúdo. O método “publicar e orar” dificilmente funciona como uma verdadeira estratégia. Por isso, começamos seu plano de conteúdo com pesquisa de público.
Existem muitas ferramentas que você pode usar para ajudá-lo a interpretar os dados do usuário e usá-los para informar sua estratégia de conteúdo. Algumas dessas ferramentas incluem:
- Google Analytics – para insights de desempenho, dados demográficos do usuário e comportamento do usuário.
- Google Search Console – para desempenho de palavras-chave, taxa de cliques e posicionamento.
- SEMRush – para pesquisa de palavras-chave, análise de concorrentes, análise de conteúdo e relatórios de backlinks.
- Hootsuite – para engajamento de mídia social, impressões e reconhecimento da marca.
Sugiro monitorar essas ferramentas semanalmente para ver o desempenho atual de suas plataformas, qual conteúdo está gerando mais reconhecimento de sua marca e como os usuários estão interagindo com o conteúdo do seu site.
8. Diversifique sua estratégia de conteúdo
Quando você está começando, é quase impossível saber quais plataformas e quais tipos de conteúdo irão ressoar mais com seu público-alvo.
Na verdade, você precisará diversificar sua estratégia de conteúdo para ver quais estratégias têm mais impacto em sua marca específica.
Realmente, seu conteúdo deve servir ao propósito de comunicar seus valores como negócio. Isso está relacionado ao seu USP, conforme definido na Etapa 2.
Em seguida, você pode usar diferentes tipos de conteúdo para envolver seu público:
- Vídeos.
- Artigos do blog.
- Podcasts.
- Infográficos.
- Postagens nas redes sociais.
- Vídeos ao vivo.
- Postagens de convidados.
- Entrevistas.
- Tutoriais.
- Campanhas de e-mail.
- Anúncios pagos.
- Eventos hospedados.
Com o tempo, suas análises refletirão com quais tipos de conteúdo os usuários se envolvem mais. Isso lhe dará orientação sobre qual conteúdo publicar com mais frequência e quais tipos excluir de sua estratégia de conteúdo.
9. Utilize ferramentas de escuta social
A análise de sentimentos usa o aprendizado de máquina para essencialmente “ouvir” as conversas que os usuários estão tendo online e determinar como as pessoas estão falando sobre sua marca. Isso pode ser muito valioso, pois permite que você veja se sua marca está sendo retratada de forma positiva (ou não).
Mais do que isso, dá-lhe a oportunidade de possuir a narrativa. Ferramentas como o Brandwatch podem permitir que você veja o que as pessoas estão comentando, mas seu conteúdo será o que moldará a conversa ao longo do tempo.
A nova era da inteligência do consumidor permitiu que muitas marcas se antecipassem, mudassem a perspectiva e conquistassem mais reconhecimento online.
10. Estabeleça uma estratégia de publicação de conteúdo
Com base em sua pesquisa de público, análise de dados e insights de escuta social, agora você pode saber o que publicar – mas, na verdade, divulgar o conteúdo é uma história diferente. Construir o reconhecimento da marca geralmente é um momento frágil em que a mensagem e a consistência realmente fazem a diferença.
Se você for negligente em sua programação de publicação, poderá perder oportunidades de aumentar o reconhecimento da marca. Se você for inconsistente em suas mensagens, poderá confundir seu público sobre o que é sua marca.
Estabelecer um cronograma de publicação com tópicos e datas delineados, ajudará a mantê-lo responsável pela criação de conteúdo regularmente. Além disso, você terá um registro do que já publicou para não duplicar seus esforços no futuro.
11. Conversas de marca própria e sem marca
É tentador tentar ser a única voz em relação à sua marca, mas você também deve estar presente em conversas sem marca.
- Você está compartilhando seu conhecimento sobre determinados tópicos do setor?
- Você está perguntando aos usuários no que eles estão interessados ou com o que estão lutando?
- Você está avaliando as tendências recentes?
O objetivo aqui é manter o dedo no pulso do que está acontecendo em seu setor, não apenas em seus negócios. Quanto mais você puder “falar de loja” com seu público, mais chances você terá de encontrar sua marca.
12. Não se esqueça do acompanhamento
Uma vez que seu conteúdo está disponível, você dá ao seu público muitas oportunidades de encontrar sua marca. Mas você pode facilmente sair do radar deles. É aqui que o acompanhamento importa.
Isso pode incluir:
- Acompanhamento de assinantes de e -mail via e-mail.
- Execução de anúncios de retargeting para os visitantes do site.
- Iniciando conversas com seus seguidores de mídia social.
- Acompanhamento de clientes existentes .
- Respondendo a comentários e mensagens .
- Fazendo check-in com seus contatos profissionais e parceiros .
Não permita que os usuários encontrem sua marca uma vez e nunca mais vejam você. Uma estratégia robusta de marketing de conteúdo envolve os usuários em vários pontos de contato e transforma esse envolvimento em um relacionamento que pode evoluir para um cliente pagante.
Insights de marketing de conteúdo para expandir sua marca
Quando muitos empresários pensam em “Brand Awareness”, eles pensam em publicar conteúdo nas mídias sociais e esperar que os usuários percebam. Mas sua estratégia de conteúdo pode ser muito mais estratégica, quando você usa insights a seu favor.
Pesquisa de público, pesquisa de palavras-chave, análise de concorrentes e análise de sites podem ser usadas para informar sua estratégia de conteúdo. Dessa forma, você certamente alcançará os usuários certos com o conteúdo certo no momento certo – e manterá sua marca em mente até que eles estejam prontos para comprar.
