Otimização para App Store: Tudo o que você precisa saber

A otimização para loja de aplicativos (ASO) tem sido um tanto negligenciada ultimamente com o crescimento do aprendizado de máquina e IA , a  progressão do índice móvel do Google e outras mudanças perceptíveis da indústria que comandam a atenção de todos os profissionais de marketing.

Quer você seja novo na otimização para app store ou esteja interessado em refinar sua abordagem para ASO, neste post irei listar alguns insights práticos que podem te ajudar a maximizar o sucesso na app store.

Vamos lá!?

O que é otimização para App Store (ASO)?

A App Store Optimization (ASO) é conhecida por alguns nomes, incluindo App Store Marketing e Mobile App SEO.

O foco do ASO é um aplicativo de recurso especializado relacionado à melhoria da classificação de aplicativos móveis (aplicativos) diretamente nas lojas de aplicativos (como iTunes, Google Play e Windows Store). Os principais telefones celulares cujos aplicativos são criados para iPhone / iPad, Android e Windows Phone (sim windows phone).

O objetivo do ASO é quase sempre fazer downloads de aplicativos, mas os objetivos complementares podem incluir:

• Maior exposição da marca.
• Avaliações e classificações positivas de aplicativos.
• Engajamento do público.
• Diversificação adicional do canal de marketing.

Você está considerando como justificar um investimento na ASO?

Bem, você deve saber que os usuários da app store e os downloads de aplicativos estão crescendo rapidamente!

De acordo com o Statista.com,  270 bilhões de aplicativos foram baixados em 2017, um aumento substancial de cerca de 224,8 bilhões de downloads.

Quando comparado ao declínio do crescimento da mídia social nos últimos meses, além do aumento no uso de dispositivos móveis globalmente, o ASO pode ser a tática que  você precisa priorizar.

Compreendendo ASO

Se você é novo na otimização para loja de aplicativos, é provável que seja uma abordagem mais familiar para o marketing on-line de sua empresa do que você pode imaginar.

Na verdade, existem algumas sobreposições na abordagem entre a otimização de mecanismo de pesquisa tradicional (SEO) e o ASO – algo que vou abordar de forma mais detalhada.

Quando você pensa sobre isso, isso faz todo o sentido.

As lojas de aplicativos são, na verdade, um mecanismo de pesquisa de site fechado, que por sua vez depende de:

• Fácil descoberta de conteúdo (conteúdo do aplicativo)
• Indexação
• Além disso , algoritmos de classificação de aplicativos vinculados a:
  • Qualidade percebida do aplicativo
  • Frescor (freshness)
  • Escala da marca
  • Sinais de valor do usuário (por exemplo, comentários, avaliações, engajamento)

Soa familiar? Deveria. Todos esses fatores também são importantes sinais de classificação de pesquisa orgânica.

Os especialistas de marketing que se concentram em gerar maior ROI das lojas de aplicativos visam principalmente os principais indicadores de desempenho ligados ao aumento da visibilidade do aplicativo:

• Classificação.
• Impressões.
• Ações.
• Engajamento (comentários / avaliações)
• Transferências.

Assim como o SEO, otimizar a visibilidade do seu aplicativo é um processo em constante evolução. Ao criar um aplicativo, sua meta é direcionar o tráfego. Com um compromisso com a ASO, acompanhando e medindo consistentemente o desempenho e os resultados, você pode se destacar na App Store e na Play Store, onde seu alcance é ilimitado.

Otimização orgânica: sua base ASO

O ingrediente principal que falta em muitas abordagens de entrega de marketing da ASO é a otimização de busca orgânica e a integração de lojas de aplicativos dentro do mix de marketing mais amplo.

Há mais sobreposição com ASO e SEO do que competição direta entre os dois.

Muitas das táticas tradicionais de otimização de mecanismo de pesquisa que funcionam para ganhos de SEO também podem ser aplicadas diretamente ao ASO.

Exemplos disso incluem:

• Otimização de nome, título e URL do aplicativo.
• Pesquisa de palavras-chave para ASO.
• Avaliação e geração de avaliações de aplicativos e tratamento.
• Links profundos em aplicativos móveis.
• Indexação de Apps no Google SERPS (páginas de resultados de buscadores).
• Otimização da taxa de cliques (CTR).
• E mais!

O maior erro de marketing, no entanto, quando se trata de integrar SEO e ASO, é negligenciar o papel do site em direcionar volumes de visitas de referência diretamente para a página da sua loja e seção de downloads de aplicativos.

Seu site deve ser visto como a força motriz por trás de liderar as pessoas por meio do funil de busca e compra de informações de sua principal entidade online (seu site) até um público engajado e pronto para comprar / baixar (sua loja de aplicativos).

Como os níveis de conteúdo são limitados nas próprias lojas de aplicativos, quanto mais você pode aproveitar o conteúdo do seu site para aumentar o reconhecimento e a descoberta do aplicativo para construir autoridade e visibilidade do aplicativo externo, maior será o valor, tráfego e downloads mais amplos que seu aplicativo receberá.

Técnicas para loja de aplicativos

Há uma série de áreas de otimização específicas nas lojas de aplicativos, incluindo Google Play e outras plataformas de promoção de aplicativos, que podem ser direcionadas para atualizações, refinamento e otimização contínua.

Como 63 por cento  de todos os downloads de aplicativos são atribuídos diretamente às lojas de aplicativos, você não pode superestimar o valor da maximização da loja de aplicativos.

Embora os recursos da app store e os campos disponíveis variem, a seguir estão os principais itens de otimização em que você precisará se concentrar e melhorar:

• Nome, URL e subtítulo do aplicativo : garantindo que eles reflitam as principais palavras-chave que descrevem seu aplicativo, bem como reforçar o valor, a diferenciação e outros sinais de valor percebido. É importante que essas áreas reflitam as palavras-chave de maior valor e o comportamento de pesquisa do usuário.
• Campo (s) de palavra-chave do aplicativo : são essenciais para acertar e atualizar para mostrar as consultas de pesquisa do usuário mais recentes e em constante mudança. A pesquisa tradicional de palavras-chave é necessária para otimizar isso.
• Avaliações e análises de aplicativos : uma área de confiança central para usuários, bem como um sinal de classificação para lojas de aplicativos. Volume, frescor e classificação são importantes. Você precisará ter uma estrutura em vigor para gerar avaliações regulares, bem como para responder e interagir com as avaliações.
• Downloads de aplicativos: como seria de se esperar, quanto mais downloads seu aplicativo recebe, maior o buzz percebido, a demanda e o valor do usuário associado ao aplicativo. Aumentar o volume de downloads oferecerá maior destaque na classificação orgânica da loja de aplicativos.

Atualizações de aplicativos

Os aplicativos de melhor desempenho nas lojas de aplicativos são aqueles que estão em constante evolução (refletindo o feedback do usuário, mudanças de tecnologia, acréscimos e melhorias de recursos) e estão em constante atualização.

Os aplicativos que são atualizados com mais frequência tendem a gerar análises mais positivas e frequentes.

Atualizar seu aplicativo em intervalos regulares pode trazer mais relevância para seu produto para o seu público e permitir que sua marca reaja às mudanças nas necessidades do público e na concorrência com refinamento e melhoria do aplicativo.

Tanto a Apple App Store quanto a Google Play Store levam em consideração a regularidade das atualizações de aplicativos como parte do algoritmo de classificação.

Isso significa que quanto mais sua marca se dedicar ao desenvolvimento de sua oferta de produto de aplicativo, maior será a probabilidade de classificação de seu aplicativo e desempenho na loja.

Dicas de otimização para app store

Para finalizar vou listar algumas dicas que você poderá implentar em suas estratégias de ASO:

1. As lojas de aplicativos usam gatilhos de palavras-chave no nome, título, descrição e campos associados de seu aplicativo, portanto, certifique-se de gastar tempo pesquisando as melhores palavras-chave para usar e revisitando-as em intervalos regulares para oportunidades de otimização
2. A forma como você apresenta sua página de produto da loja de aplicativos terá um grande impacto no valor da taxa de conversão (downloads) que você obtém da página. O CRO da página do produto deve ser uma área de foco contínua para gerar downloads.
3. Imagens em miniatura e capturas de tela usadas para promover seu aplicativo em lojas de aplicativos afetarão diretamente as taxas de cliques (CTR) das impressões em comparação com os cliques em páginas extras do aplicativo.
4. Teste A / B em cada um dos campos da sua app store para melhorar continuamente as principais métricas associadas ao campo (CTR, CRO etc.). Este tipo de experimentação e teste de hipótese é fundamental para obter cada grama de valor das áreas de otimização disponíveis nas lojas de aplicativos.
5. Considere o uso do Spotlight Search da Apple. Ao usar esta loja de aplicativos, os usuários podem pesquisar os aplicativos que já instalaram em seus telefones celulares. Ao habilitar a Busca Spotlight da Apple, você também pode impactar o uso do aplicativo e os níveis de envolvimento, pois as pessoas serão expostas ao seu aplicativo com mais frequência.

Ferramentas para ASO

Existem diversas ferramentas que podem te ajudar a analisar sua performance orgânica nas lojas de aplicativos e além da análise elas dão insights do que você pode melhorar em seu aplicativo para alcançar os seus objetivos.

• Sensor Tower;
• AppTweak;
• The Tool.io.